किराने की दुकान वाले परिवार से लेकर परीक्षा-सुरक्षा उद्यम बनाने तक !

एग्ज़ाम सिक्योरिटी में मेरा सफ़र प्लान नहीं था। मैं एक मिडिल-क्लास फ़ैमिली से हूँ। मेरे पापा किराना स्टोर चलाते थे। मेरी इंजीनियरिंग की पढ़ाई (दिल्ली कॉलेज ऑफ़ इंजीनियरिंग से BE) ने ही प्रॉब्लम को देखने का मेरा नज़रिया बनाया। टर्निंग पॉइंट तब आया जब अंकित (मेरे को-फ़ाउंडर) और मैं दिल्ली कॉलेज ऑफ़ इंजीनियरिंग में स्टूडेंट थे। जब हम खुद एग्ज़ाम देते थे, तो हमने ऐसे स्टूडेंट्स के बारे में सुना था जिन्होंने कड़ी मेहनत की थी, लेकिन मैलप्रैक्टिस और चीटिंग करने वालों की वजह से पीछे रह गए थे।

तभी हमने खुद से पूछना शुरू किया: टेक्नोलॉजी और इंजीनियरिंग के स्टूडेंट होने के नाते, हम इसका सॉल्यूशन क्यों नहीं ढूंढ पाए?

हमें एहसास हुआ कि एग्ज़ाम सिक्योरिटी एक ऐसी प्रॉब्लम है जिसे सॉल्व करना चाहिए क्योंकि लाखों युवा भारतीयों का करियर इन एग्ज़ाम की ईमानदारी पर निर्भर करता है। यही सोच इनोवेटिवव्यू की नींव बनी। जो एक ऐसी प्रॉब्लम को सॉल्व करने की कोशिश के तौर पर शुरू हुआ था जिसे हमने खुद महसूस किया था, वह टेक्नोलॉजी, प्रोसेस और लगातार इनोवेशन के ज़रिए एग्ज़ाम को सिक्योर करने पर फ़ोकस करने वाला एक एंटरप्राइज़ बन गया है।

एक युवा इंजीनियर ने एग्जामिनेशन इकोसिस्टम को एक टेक्नोलॉजी प्रॉब्लम के तौर पर क्यों देखा जिसे सॉल्व किया जाना चाहिए?

मोटिवेशन तब आया जब हमने खुद प्रॉब्लम देखी। अंकित और मैं दिल्ली कॉलेज ऑफ़ इंजीनियरिंग में स्टूडेंट थे, और एग्जाम देते समय, हमने देखा कि मेहनती स्टूडेंट्स को कैंडिडेट्स के मैलप्रैक्टिस से नुकसान हो सकता है।

इससे हमें अलग तरह से सोचने पर मजबूर होना पड़ा। हम इंजीनियर और टेक्नोलॉजी के स्टूडेंट थे, इसलिए हमने खुद से पूछा कि इस प्रॉब्लम को सॉल्व करने के लिए टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल क्यों नहीं किया जा सकता।

हम यह भी समझते थे कि क्या दांव पर लगा था। एक एग्जाम सिर्फ एक एग्जाम नहीं होता। लाखों युवाओं के लिए, यह एजुकेशन, एम्प्लॉयमेंट और मौकों तक पहुंच तय करता है। अगर प्रोसेस से कॉम्प्रोमाइज किया जाता है, तो इसके नतीजे एक एग्जाम से कहीं आगे तक जा सकते हैं।

इसी वजह से एग्जाम सिक्योरिटी एक ऐसी प्रॉब्लम बन गई जिसके लिए हमें खुद को डेडिकेट करना चाहिए। समय के साथ, हमारी सोच इंडिविजुअल सिक्योरिटी चैलेंज को सॉल्व करने से बढ़कर एक इंटीग्रेटेड इकोसिस्टम बनाने की ओर बढ़ी, जहां आइडेंटिटी, सर्विलांस, बायोमेट्रिक्स, लॉजिस्टिक्स, मॉनिटरिंग और रिस्पॉन्स मिलकर पूरे एग्जाम प्रोसेस की इंटीग्रिटी को प्रोटेक्ट करते हैं।

भारत का एग्जामिनेशन लैंडस्केप फिजिकल सिक्योरिटी से टेक्नोलॉजी-लेड, मल्टी-लेयर्ड सिक्योरिटी तक कैसे बदला है?

भारत में एग्जाम का माहौल काफी बदल गया है। जैसे-जैसे कम मौकों के लिए कॉम्पिटिशन बढ़ा है, एग्जाम में गड़बड़ी भी ज़्यादा सोफिस्टिकेटेड हो गई है, जिसमें ऑर्गनाइज़्ड नेटवर्क और चीटिंग के नए तरीके सामने आ रहे हैं।

इसलिए सिक्योरिटी सिर्फ एग्जाम सेंटर पर फिजिकल चेकिंग तक लिमिटेड नहीं रह सकती। आज, सिक्योरिटी एग्जाम से पहले ही शुरू हो जानी चाहिए। रजिस्ट्रेशन स्टेज पर, कैंडिडेट के क्रेडेंशियल और पहचान वेरिफाई करने और डुप्लीकेट या संदिग्ध रजिस्ट्रेशन की पहचान करने की ज़रूरत होती है।

एग्जाम के दिन, कई लेयर एक साथ काम करती हैं—हाई-टेक DFMDs, AI-इनेबल्ड CCTV कैमरे, बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन, GPS ट्रैकिंग, कमांड सेंटर और इंस्टेंट कम्युनिकेशन सिस्टम। आइरिस और पाम-वेन रिकग्निशन जैसी टेक्नोलॉजी पहचान की और लेयर जोड़ रही हैं।

खास मकसद से बनाए गए एग्जाम सेंटर एक और ज़रूरी बदलाव हैं क्योंकि वे सिक्योरिटी को इंफ्रास्ट्रक्चर में ही डिज़ाइन करने की इजाज़त देते हैं, न कि कुछ समय के लिए।

मकसद आसान है: एग्जाम सिक्योरिटी को लगातार बदलते हुए गड़बड़ी से आगे रहना चाहिए।

एग्जाम हॉल के बाहर एग्जाम पक्का करने के लिए असल में क्या करना पड़ता है?

किसी परीक्षा को सुरक्षित करना एक पूरी चेन ऑफ़ कस्टडी है, जहाँ कई टेक्नोलॉजी और प्रोसेस एक इंटीग्रेटेड सिस्टम के तौर पर काम करते हैं।

यह परीक्षा से पहले पहचान वेरिफिकेशन और डीडुप्लीकेशन से शुरू होता है। जो कैंडिडेट कई रजिस्ट्रेशन या नकल करने की कोशिश करता है, उसे वन-टू-वन और वन-टू-मैनी चेक से पहचाना जा सकता है। जहाँ ज़रूरत हो, पुरानी परीक्षा की जानकारी भी संदिग्ध पैटर्न की पहचान करने में मदद कर सकती है।

सेंटर पर, फिजिकल सिक्योरिटी में खास HHMDs और DFMDs शामिल हैं जो छिपे हुए मेटल या इलेक्ट्रॉनिक मटीरियल के लिए शरीर के कई हिस्सों की जाँच कर सकते हैं। बायोमेट्रिक टेक्नोलॉजी पहचान की एक और लेयर देती है, जिसमें चेहरा, फिंगरप्रिंट, आइरिस और हथेली की नस की पहचान शामिल है।

फिर AI वाला CCTV है, जो कैंडिडेट के गलत तरीके से बात करने, मना किए गए डिवाइस रखने या इनविजिलेटर की मदद से होने वाले संभावित गलत काम जैसी घटनाओं की पहले से पहचान कर सकता है, और तुरंत कमांड सेंटर को अलर्ट कर सकता है।

तुरंत स्कैनिंग आंसर शीट से छेड़छाड़ से बचाने में मदद करती है, जबकि खास कम्युनिकेशन डिवाइस सेंटर को सीधे कमांड और परीक्षा अधिकारियों से जोड़ते हैं।

पूरा इकोसिस्टम रिएक्टिव सिक्योरिटी से प्रोएक्टिव दखल की ओर बढ़ रहा है।

किसी कैंडिडेट के फेयर एग्जाम के अधिकार की रक्षा में AI, बायोमेट्रिक्स और रियल-टाइम टेक्नोलॉजी की क्या भूमिका है?

टेक्नोलॉजी हमें एग्जाम की सिक्योरिटी को ज़्यादा प्रोएक्टिव, एक जैसा और स्केलेबल बनाने की काबिलियत देती है। बायोमेट्रिक्स यह पता लगाने में मदद करते हैं कि एग्जाम में बैठने वाला व्यक्ति असली कैंडिडेट है। हालांकि फेस और फिंगरप्रिंट टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल कुछ समय से किया जा रहा है, लेकिन आइरिस और पाम-वेन रिकग्निशन जैसी नई टेक्नोलॉजी पहचान की और परतें जोड़ सकती हैं।

निगरानी में AI खास तौर पर ज़रूरी है। किसी गड़बड़ी के होने के बाद उसे नोटिस करने के लिए पूरी तरह किसी पर निर्भर रहने के बजाय, AI वाला CCTV पहले से तय संदिग्ध व्यवहार की पहचान कर सकता है और रियल टाइम में अलर्ट दे सकता है। इन अलर्ट को तुरंत दखल देने के लिए कमांड सेंटर भेजा जा सकता है।

रियल-टाइम कम्युनिकेशन, GPS ट्रैकिंग और इंटीग्रेटेड मॉनिटरिंग एग्जाम सेंटर पर क्या हो रहा है, इसे उस पर जवाब देने वाले लोगों से और जोड़ते हैं।

आखिरकार, टेक्नोलॉजी इंसानी फैसले की जगह नहीं ले रही है। यह एग्जाम अथॉरिटी को बेहतर विज़िबिलिटी, तेज़ी से जानकारी और पहले दखल देने की काबिलियत दे रही है—ताकि गड़बड़ी के बजाय कैंडिडेट की कड़ी मेहनत से नतीजा तय हो।

ऐसा बिज़नेस बनाने से क्या सबक मिलते हैं जहाँ टेक्नोलॉजी के साथ-साथ भरोसा, स्केल और रिलायबिलिटी भी उतनी ही मायने रखती है?

सबसे बड़ा सबक यह है कि सिर्फ़ टेक्नोलॉजी काफ़ी नहीं है। एग्ज़ाम सिक्योरिटी में, आप लाखों युवाओं के करियर और भविष्य से निपट रहे हैं। इसलिए गलती की गुंजाइश बहुत कम है।

हम इस सेक्टर में काम करने के लिए खुद को खुशकिस्मत मानते हैं क्योंकि इसमें एक बड़ी नेशनल ज़िम्मेदारी है। युवा देश का भविष्य हैं, और जिन सिस्टम के ज़रिए वे मौकों तक पहुँचते हैं, उनकी ईमानदारी को सुरक्षित रखना एक ऐसी ज़िम्मेदारी है जिसे हम बहुत गंभीरता से लेते हैं।

एक भी कॉम्प्रोमाइज़्ड कैंडिडेट पोटेंशियली किसी सिस्टम में एंटर कर सकता है और दशकों तक वहीं रह सकता है। इसीलिए प्रोसेस की हर लेयर में ईमानदारी होनी चाहिए।

हमारे लिए, “स्किन इन द गेम” होना ज़रूरी है। एग्ज़ाम कराने वाले ऑर्गनाइज़ेशन को नतीजों के लिए अकाउंटेबिलिटी होनी चाहिए, न कि सिर्फ़ एक टेक्नोलॉजी प्रोडक्ट देना चाहिए। स्केल, रिलायबिलिटी, प्रोसेस, ट्रेंड लोग और टेक्नोलॉजी सभी को एक साथ काम करना होगा।

भरोसा आखिरकार बड़े पैमाने पर लगातार सुरक्षित एग्ज़ाम देकर ही कमाया जाता है।

भारत में सुरक्षित परीक्षाओं के भविष्य के लिए आशीष का क्या विज़न है?

मेरा विज़न है कि एग्जाम ऐसे इंफ्रास्ट्रक्चर में होने चाहिए जो असल में एग्जाम के लिए डिज़ाइन और बनाया गया हो—न कि टेम्पररी या कामचलाऊ माहौल में जहाँ सिक्योरिटी की अपनी लिमिटेशन हो सकती हैं।

यही एक वजह है कि हम आदर्श परीक्षा केंद्र बना रहे हैं—स्टेट-ऑफ-द-आर्ट, खास मकसद से बनाए गए एग्जाम सेंटर जहाँ सिक्योरिटी, टेक्नोलॉजी, इंफ्रास्ट्रक्चर और कैंडिडेट एक्सपीरियंस को शुरू से ही एक साथ डिज़ाइन किया जाता है।

हम पहले ही पूरे भारत में 30,000 से ज़्यादा CBT सीटें बना चुके हैं, और हमारा मकसद 2028 के आखिर तक इस कैपेसिटी को 2 लाख सीटों तक ले जाना है।

बड़ा विज़न एक ऐसा एग्जाम इकोसिस्टम बनाना है जहाँ रजिस्ट्रेशन और आइडेंटिटी वेरिफिकेशन से लेकर एग्जाम सेंटर, सर्विलांस, लॉजिस्टिक्स, मॉनिटरिंग और रिस्पॉन्स तक हर स्टेज पर सिक्योरिटी शामिल हो।

जैसे-जैसे भारत बड़े पैमाने पर एग्जाम करा रहा है, उन्हें सपोर्ट करने वाला इंफ्रास्ट्रक्चर और टेक्नोलॉजी भी उसी रफ़्तार से डेवलप होनी चाहिए। मकसद एक ऐसा माहौल बनाना है जहाँ हर असली कैंडिडेट को सही मौका मिले और एग्जाम की इंटेग्रिटी बनी रहे।